전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

*현재 휴대폰 결제는 진행이 불가합니다* 


네이버페이 결제의 경우 배송지연 메세지가 발송됩니다. 임의로 넉넉히 설정하였으므로 실제 배송일과 다릅니다. 


-네이버 페이의 경우 3일이내 발송되지 않을 경우, 판매자에게 패널티가 부과됩니다.시스템에 의해 일괄 넉넉한 기간을 설정하여 배송 지연 메세지가 발송됩니다. 실제 배송일과 다르니 착오없으시기 바랍니다.  


-무통장입금의 경우 주문자 성함과 같은 성함으로 입금하셔야 확인 가능합니다. (다른 성함으로 입금되었을 경우 Q&A 게시판에 남겨주세요) 



배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 100,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 5일 ~ 10일
  • 배송 안내 :

    *어거스트 홀리데이에서는 합리적인 합리적인 제품가격 제공을 위하여 부득이하게 배송비를 부과하오며 10만원이상 구매 시 무료배송됩니다*


    -주문하신 상품은 결제 순서대로 발송해 드리고 있습니다.


    -결제일 기준 주말,공휴일 제외 5일정도 소요되며, 재고량에 따라 배송지연 또는 품절 안내를 받으실 수 있습니다. 


    -배송 업체는 우체국 택배를 주 택배사로 이용하여, 부득이한 경우 다른 택배를 이용 할 수도 있습니다.



교환/반품안내

-상품 수령 후 24시간 이내에 교환 및 환불에 대한 접수 사항을 Q&A 게시판에 남겨주세요. 


-7일 이내에 (Q&A접수 후)교환/반품 제품을 보내주시길 바랍니다. 관련 내용없이 보낸 상품은 다시 반송됩니다. 반드시 접수 후 진행 부탁드립니다. 


-반품시 추가 발생하는 배송비는 차감 후 환불됩니다. 교환시 발생하는 추가 배송비는 Q&A 게시판에 문의 주시면, 입금 안내해드립니다. 입금 확인 후 교환 진행됩니다.


-배송비 동봉은 분실 및 문제 소지가 될 수 있어 절대금지합니다.교환/반품으로 보내주신 상품 중 발생하는 분실건에 대하여 책임지지 않습니다. 


-우체국 택배(발송택배사) 이외의 택배사를 이용할 경우 배송료 선불결제 후 보내주셔야합니다. 

*소규모의 쇼핑몰이다보니 잦은 교환 및 환불을 하시는 분은 원활한 운영을 위해, 불가피하게 구매시 제한을 둘 수 있는 점 양해 부탁드립니다*



교환/반품 배송비


-전체반품: 6,000원 (초기발송3,000원+회수3,000원)


-부분반품

반품 상품을 제외한 수령상품 총 금액 100,000원 이상 

반품 상품을 제외한 수령상품 총 금액 100,000원 미만 : 3,000원  


-초기 배송비 결제시 : 3,000원

-초기 배송료 미결제시(무료배송이었던 경우): 6,000원 


-교환 : 구매 금액과 상관없이 6,000원 (왕복)

-불량&오배송일 경우 배송비는 어거스트 홀리데이에서 부담합니다. 

 (단, 불량/오배송이라도 옵션 및 상품 변경시 재발송비 3000원은 고객 부담입니다)


교환/반품 불가 


-상품 수령 후 7일이 경과된 경우  교환/반품처리 불가합니다. (7일이내 발송 부탁드립니다 (수령 후 24시간 내 Q&A 접수))

-라벨,포장재,택 또는 구성품이 훼손된 상품의 경우 교환/반품처리가 불가합니다. (상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)

-구김,마감,박음질,실밥 등 정리가 안되어 있는경우, 워싱 과정중 발생하는 냄새와 초크(펜)자국 등 대량생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없습니다. 

-착용 흔적 (향수/체취/착용한 흔적의 냄새/주름 등)이 발견되거나 훼손,오염이 발견된 상품은 교환&반품 절대 불가하며 반송처리됩니다. 

-악세사리처럼 착용 흔적을 확인 할 수 없는 카테고리 제품들은 교환/환불 불가합니다.  

-세일,이벤트 등으로 인해 원가 이하 세일로 판매되는 일부 제품의 경우 교환/반품처리가 불가합니다. 

-교환/반품을 위해 불량처럼 임의 훼손하여 보내실 경우, 법적 확인 절차를 거쳐 대응하겠습니다.  


수선



-상품 구매일로부터 3개월 이내는 제품 이상(봉제 및 부재료 불량 등)의 경우 무선수선이 가능하나, 이후로는 소정의 수선료가 발생됩니다(배송료포함)

-3개월 이내라 하더라도 개인의 부주의한 세탁 및 사용으로 인한 훼손 및 부재료 분실 수선은 유상 수선료가 발생합니다(배송료 포함)

-수선이 불가능한 경우에는 몰에서 수선을 거부할 수도 있습니다. 

 ex)오염/이염/수축/변형 또는 수선이 불가능할 정도의 손상 및 훼손

-수선이 필요한 경우 Q&A게시판에 내용과 함께 사진을 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 



환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후  영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.



검색
    맨위로
    맨아래로
    오늘본상품

    최근본 상품 내역이 없습니다.

    이전 제품
    다음 제품